Если другу или члену семьи поставили неизлечимый диагноз, естественно, что вы захотите поддержать их. Но многие из нас боятся сказать что-то не то. Вот несколько советов психологов, как разговаривать со смертельно больными людьми.
1. Не спрашивайте: «Как дела?»
Для большинства из нас вопрос о том, как идут дела является обычным началом разговора. Мы, вероятно, даже не задумываемся о значении этих слов. Но для больного вопрос может вызвать чрезмерный стресс.
” Как ты?’ – один из наихудших вопросов, который можно задать больному со смертельным диагнозом», – объясняет Анна Лайонс из LifeDeathWhatever . «Вместо этого спросите: «Как ты себя чувствуешь сегодня? » Это помогает пациенту сосредоточиться на текущем моменте. Это гораздо полезнее и позволяет вам узнать, как он себя чувствует, не задавая неприятных вопросов».
«Если начать с вопроса о самочувствии, то это возможно, даст вам представление о том, насколько открыт для разговора больной», – соглашается Глин Томас, социальный работник паллиативной помощи в хосписе Марии Кюри в Хэмпстеде.
2. Не сосредотачивайтесь только на болезни
Люди, живущие с неизлечимым диагнозом, иногда чувствуют, что болезнь полностью поглотила их жизнь.
Болезнь может вызвать чувство изолированности и оторванности от повседневной жизни. Поэтому обсуждение того, что происходит в реальном мире, может дать больному шанс почувствовать себя частью обычной жизни.
Важно позволить больному человеку контролировать разговор. Дайте ему знать, что вы рядом с ним и готовы говорить о чем угодно, но на интересующую больного тему. Когда человек тяжело болен, он утрачивает контроль. Вам нужно попытаться дать ему чувство контроля над аспектами своей жизни. Один из способов – выбрать момент, когда говорить о болезни. И если больной говорит, что не надо, тогда не надо!
3. Не делайте предположений
Если вы планируете встречу или поездку, естественно предположить, что близкий человек с тяжелым заболеванием не сможет разделить это с вами. Как быть в таком случае?
Болезнь и плохое самочувствие изолируют. Друзья, как правило, перестают приглашать. Постарайтесь найти способы включить больного в общение. Относитесь к нему как к человеку, а не просто больному.
4. Не называйте больного “умирающим”
Когда кому-то поставили смертельный диагноз, естественно думать о нем как о «умирающем». Но на самом деле важно помнить, что, хотя оставшееся время человека может быть ограничено, он все еще жив.
Надо перестать использовать слово «умирающий». Человек продолжает жить с болезнью, ограничивающей жизнь.
5. Не ждите, пока вас попросят
Больному с неизлечимым диагнозом и тем, кто за ним ухаживает, естественно, потребуются серьезная поддержка. Но неконкретные предложения помощи часто могут показаться бессмысленными.
Не говорите таких вещей, как «дай мне знать, если тебе что-нибудь понадобится”. Вместо этого делайте что-нибудь: готовьте еду, убирайте дом, отправляйте открытки, общайтесь почаще. Многие люди присылают цветы, и это прекрасно. Но когда эти цветы вянут, убедитесь, что их выбросили. Убедитесь, что есть достаточно чая и свежего молока на тот случай, когда больные люди приходят в себя. Сделайте чай для других. Эти мелочи могут сделать вас полезным.
6. Не сдавайтесь, если больной отказывает вам
Больной не всегда может быть достаточно в хорошем состоянии и настроении, чтобы хотеть вас видеть. Но если вас отвергли, не отказывайтесь от этих отношений и не списывайте человека со счетов. Постарайтесь понять, что важно дождаться подходящего времени.
Может случиться так, что пациент особенно плохо себя чувствует в момент посещения. Жизнь с неизлечимой болезнью – вещь очень непредсказуемая, и часто состояние меняется в течение дня.
7. Не отвечайте на мобильный телефон при общении с больным
Мобильные телефоны стали настолько неотъемлемой частью нашей жизни, что мы почти не замечаем, как часто проверяем текстовые сообщения или отвечаем на звонки. При посещении больного человека выключайте свой телефон.
Если вы получаете сообщения или кто-то звонит вам – игнорируйте это. Самый лучший подарок, который вы сделаете умирающему – подарите ему ваше время.
8. Не забывайте опекунов и сиделок
Помните что тем, кто оказывает им помощь, также потребуется поддержка.
Спросите у опекунов, нужен ли им выходной. Сделайте им ужин. Обнимите их; подарите какой-нибудь подарок. Это действительно важно.
К сожалению не всегда возможно самостоятельно справиться с задачей ухода за тяжелобольными. В этом случае – нанять сиделку, которая находится с вашим близким столько времени, сколько потребуется, и заботится о нем постоянно, будет лучшим решением.
На сайте https://sidelka-myliza.ru/ есть информация о патронажной службе сиделок в Санкт-Петербурге «Моя Лиза», которая поможет подобрать квалифицированную сиделку. Для заказа свяжитесь с администратором, и служба подберет сиделку в соответствии с потребностями клиента.
